Regulamin aplikacji ROSC
§ 1. Kto udostępnia aplikację
- Aplikację mobilną ROSC („Aplikacja”) udostępnia SafeMedic Group Sp. z o.o. z siedzibą w Krygu, Kryg 336C, 38-305 Lipinki, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001199487, NIP 7382179130 („SafeMedic Group”, „my”).
- Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących Aplikacji: biuro@safemedicgroup.pl.
- Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji, w tym z usług świadczonych w niej drogą elektroniczną. Jest dostępny bezpłatnie na stronie https://rosc.safemedicgroup.pl/regulamin/ w formie, którą można pobrać, zapisać i wydrukować.
§ 2. Pojęcia
- Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji.
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, który korzysta z Aplikacji w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o Konsumencie stosujemy także do przedsiębiorcy jednoosobowego, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego.
- Konto — konto Użytkownika na stronie safemedicgroup.pl.
- Kursy — kursy SafeMedic Group udostępniane w Aplikacji po zalogowaniu na Konto.
§ 3. Czym jest ROSC
- ROSC to narzędzie edukacyjne i podręczne źródło wiedzy dla ratowników medycznych, studentów ratownictwa i innych osób z wykształceniem medycznym.
- Aplikacja zawiera między innymi:
- algorytmy i procedury z listami kontrolnymi;
- tryb RKO z zegarem i dziennikiem zdarzeń;
- karty leków;
- kalkulatory dawek i przeliczeń;
- kurs EKG, osłuchiwanie, fiszki, przypadki kliniczne i egzamin próbny;
- po zalogowaniu: Kursy z certyfikatami.
- Treści medyczne opracowujemy na podstawie aktualnych wytycznych (m.in. ERC, ESC) i charakterystyk produktów leczniczych. Przy dawkach leków podajemy źródło.
- Aplikacja nie zastępuje wytycznych, procedur obowiązujących w Twoim miejscu pracy, zleceń lekarza ani własnej oceny klinicznej. Kalkulatory są pomocą obliczeniową. Decyzję o postępowaniu z pacjentem i dawce podejmuje zawsze osoba udzielająca świadczenia, która sprawdza wynik.
- Wytyczne i charakterystyki leków się zmieniają. Treści aktualizujemy w kolejnych wersjach Aplikacji, dlatego warto mieć zainstalowaną najnowszą wersję.
- Jeżeli zauważysz błąd w treści, napisz na biuro@safemedicgroup.pl. Każde zgłoszenie sprawdzamy.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Aplikacji potrzebny jest telefon lub tablet z systemem Android 7.0 lub nowszym.
- Aplikacja działa bez internetu. Połączenie z internetem jest potrzebne tylko do pobrania Aplikacji i aktualizacji z Google Play oraz do korzystania z Kursów.
- Do Kursów potrzebne jest Konto na safemedicgroup.pl.
§ 5. Pobranie, zakup i licencja
- Aplikację pobierasz i kupujesz w sklepie Google Play. Cena jest podana w Google Play przed zakupem. Płacisz jednorazowo, bez abonamentu, a cena obejmuje także aktualizacje Aplikacji. Kursy z certyfikatami są płatne osobno. Płatność i zwroty obsługuje Google zgodnie z warunkami Google Play.
- Zakup Aplikacji oznacza zawarcie z nami umowy o dostarczenie treści cyfrowych na czas nieoznaczony, zgodnie z tym regulaminem.
- Prawo odstąpienia:
- Aplikacja jest dostarczana od razu po zakupie.
- Pobierając ją, zgadzasz się na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.
- Przyjmujesz do wiadomości, że w ten sposób tracisz prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Nie ogranicza to możliwości zwrotu zakupu na zasadach Google Play.
- Udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na Twoich urządzeniach na potrzeby nauki i pracy. Licencja obowiązuje bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.
- Treści Aplikacji są chronione prawem autorskim, w szczególności:
- teksty;
- grafiki;
- animacje;
- zapisy EKG;
- dźwięki;
- pytania.
Bez naszej zgody nie wolno ich kopiować w celu rozpowszechniania, sprzedawać ani udostępniać publicznie poza Aplikacją. Nie wolno też ingerować w kod Aplikacji, chyba że pozwalają na to przepisy.
§ 6. Konto i Kursy
- Logowanie w Aplikacji jest dobrowolne i potrzebne tylko do Kursów. Aplikacja nie zakłada kont. Konto zakładasz na safemedicgroup.pl.
- Kursy, ich zakup, certyfikaty i punkty edukacyjne podlegają regulaminowi safemedicgroup.pl (https://safemedicgroup.pl/regulamin/). Kurs przerabiasz w Aplikacji albo na stronie, a postęp jest wspólny.
- Certyfikat po ukończeniu Kursu jest tym samym dokumentem, który wydajemy na stronie: ma ten sam numer i ten sam kod QR potwierdzenia.
- Nie udostępniaj innym osobom danych logowania. Za działania wykonane z Twojego Konta odpowiadasz tak, jak przy korzystaniu ze strony.
- Możesz się wylogować w każdej chwili. Wylogowanie usuwa z telefonu dane Konta i kopie certyfikatów.
- Zasady usuwania Konta i danych opisuje strona https://rosc.safemedicgroup.pl/usun-konto/.
§ 7. Zasady korzystania
- Korzystaj z Aplikacji zgodnie z prawem i tym regulaminem.
- Nie wolno:
- przesyłać przez Aplikację treści bezprawnych;
- podejmować prób obejścia zabezpieczeń;
- przeciążać serwera SafeMedic Group, w szczególności zautomatyzowanymi zapytaniami.
- Umowa o korzystanie z Aplikacji trwa, dopóki jej używasz. Możesz ją zakończyć w każdej chwili, odinstalowując Aplikację. Umowa o korzystanie z Kursów kończy się z chwilą usunięcia Konta.
- Możemy zablokować dostęp do Kursów z Konta, które narusza punkt 2. Wcześniej, jeśli to możliwe, wezwiemy do zaprzestania naruszeń.
§ 8. Odpowiedzialność
- Odpowiadamy za zgodność Aplikacji z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (dla Konsumentów) i Kodeksu cywilnego.
- Nie odpowiadamy za skutki decyzji klinicznych podjętych wyłącznie na podstawie Aplikacji, z pominięciem wytycznych, zleceń i oceny stanu pacjenta (§ 3 ust. 4).
- Postanowienia tego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której wobec Konsumenta nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie przepisów.
§ 9. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą Aplikacji lub Kursów wyślij na biuro@safemedicgroup.pl. Opisz, czego dotyczy i czego oczekujesz. Pomogą wersja Aplikacji (ekran „O aplikacji”) i model telefonu.
- Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
- Jeżeli Aplikacja nie jest zgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. W przypadkach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta może też obniżyć cenę albo odstąpić od umowy.
- Reklamacje dotyczące samej płatności w Google Play składasz także w Google.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Pomoc dają m.in. miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów i wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie UOKiK (www.uokik.gov.pl).
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności: https://rosc.safemedicgroup.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 11. Zmiany i postanowienia końcowe
- Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów, m.in.:
- zmiany przepisów;
- nowych funkcji Aplikacji;
- zmiany sposobu sprzedaży;
- względów bezpieczeństwa.
- O zmianie poinformujemy na tej stronie i w opisie aktualizacji Aplikacji w Google Play, co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Nowa wersja nie narusza praw nabytych przed zmianą.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Nie pozbawia to Konsumenta ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
- Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby SafeMedic Group.